Chính Sách Hoàn Trả
Đây là chính sách hoàn trả hỗ trợ các trường hợp acc đã mua tại shop :
-Khách hàng mua acc tại shopacc vui lòng kiểm tra và thay đổi thông tin ngay sau khi mua acc để bảo mật thông tin, tránh xảy ra tranh chấp sau này
-Các yêu cầu khiếu nại vui lòng thông báo lại với fanpage càng sớm càng tốt ( Hỗ trợ sau 36 tiếng kể từ lúc mua acc tại shop ) - Nếu trong trường hợp khách hàng để sau 36 tiếng mới thông báo lại shop về các acc có vấn đề thì shop có quyền từ chối hỗ trợ.
-Các acc Random 10k có thể xảy ra trường hợp - Có người sử dụng chung , thông tin có sẵn không phải nick trắng thông tin . Các trường hợp này shop không hỗ trợ
-Các trường hợp chắc chắn được hỗ trợ :
Sau khi nhận nick mua tại shop, thông báo sai mật khẩu hay tài khoản vui lòng liên hệ với fanpage để lấy lại mật khẩu ( 1 vài trường hợp hệ thống tự động mã hóa để bảo mật )
Các trường hợp nick vào game bị cấm không cho chơi
Các trường hợp tranh chấp acc xảy ra sau 36 tiếng, nếu có khiếu nại ban quản lý shopacc sẽ họp và đưa ra thông báo sớm nhất về cách giải quyết.
Cảm ơn các bạn đã ủng hộ shop